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Un parcours complet avec une stratégie sur mesure

Nous vous proposons une synergie unique dédiée à la gestion de votre recouvrement :

ESPACE DÉBITEUR

Réglez vos créances

Phase de recouvrement amiable

Elle commence par l'enrichissement des données dès réception du dossier, permettant de disposer des informations les plus actuelles. Si les coordonnées sont incorrectes, une enquête de joignabilité est menée afin de maximiser les chances de contact. Un parcours digital est ensuite mis en place pour engager le débiteur, avant de transmettre le dossier à un chargé de recouvrement dédié. Clever Solutions peut également gérer vos opérations sous marque blanche, renforçant ainsi la continuité et l'intégration de notre service à votre structure.

Phase de recouvrement contentieux

En cas de non-résolution amiable, la phase de recouvrement contentieux prend le relais avec une adaptation des procédures judiciaires aux spécificités de chaque dossier. Nos juristes réalisent une analyse approfondie pour évaluer la pertinence d'une action judiciaire. Si la décision est prise de poursuivre, une enquête sur la solvabilité est effectuée, suivie du dépôt d'une requête en injonction de payer. La signification du titre exécutoire est ensuite assurée par notre réseau national de commissaires de justice et d'avocats partenaires. En cas d'opposition, le dossier est transmis à un avocat avec votre accord, et nous privilégions la saisie des rémunérations pour assurer l'efficacité de la procédure.

Des actions de recouvrement amiable et judiciaire augmentées

Afin de maximiser les performances de recouvrement, nous proposons également des actions complémentaires : enrichissement de vos données pour optimiser les contacts débiteurs et faciliter la régularisation des impayés, ainsi que des enquêtes ciblées permettant d'approfondir nos interventions si nécessaire. Grâce à notre réseau national dense et performant de commissaires de justice et d'avocats, nous garantissons une couverture optimale sur tout le territoire.

Les + de Clever Solutions

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Des services sur mesure

Une capacité à traiter tous types de dossiers (ancienneté et montant) et toutes tailles de portefeuilles. Un parcours adapté à chaque partenaire et chaque problématique, de la flexibilité et de l'agilité pour un fonctionnement adapté aux besoins.

Une équipe expérimentée, un accompagnement personnalisé

Une équipe avec des profils expérimentés issus des plus grands acteurs. Un accompagnement dédié, personnalisé et à taille humaine.

Des services complémentaires pour optimiser vos performances

La fiabilisation et l'enrichissement des informations client débiteur en amont du parcours de recouvrement ainsi que des enquêtes de localisation et de solvabilité.
Notre équipe

Une logique de partenariat

Son but : mettre en œuvre les solutions sur-mesure pour couvrir vos besoins et atteindre vos objectifs.

Chaque agent a la responsabilité de son portefeuille. De cette manière, le débiteur a toujours le même interlocuteur dans un climat de sécurité et de confiance.

Vos valeurs sont nos valeurs.
Chaque acteur du recouvrement veille quotidiennement au respect de la personne, de sa vie privée, de votre image et de votre réputation. Il adopte la « neutralité bienveillante » pour rester efficace en évitant le conflit.

Notre valeur ajoutée pour un objectif commun

Une stratégie
sur mesure

ils en parlent

Les témoignages
des débiteurs

Lucie

Bonjour, Merci infiniment Madame de m’avoir clôturé cette dette. Franchement je vous remercie pour ce côté humain de votre part. J’espère toujours me battre et m’en sortir comme je vous l’avais promis.

Lucie

Septembre 2023
Sylvie

Madame, vu que la somme de 82,08 euros n’a pas pu être prélevée à la fin de ce mois je vous fais parvenir un mandat de la somme que je vous dois je tiens à vous remercier encore de votre gentillesse ainsi que de votre patience. Salutation

Sylvie

Juin 2022
Edwige

Voilà nous tenions à saluer votre professionnalisme, votre écoute et vos services rendus dans ce dossier compliqué. Vous avez été informé des soucis que nous avions rencontrés lors de ces 2 derniers années, en premier de l’ordre financier et en deuxième de l’ordre santé. Nous vous remercions pour vos démarches prévenantes et surtout pour le résultat obtenue. Il va sans dire que vous nous redonnez un peu de souffle, une lueur d’espoir. Un grand merci pour votre écoute et de votre réactivité. Bonne continuation et merci à toute votre équipe pour nous avoir redonné le sourire.

Edwige

Novembre 2023
Christophe

Bonjour, je mets le chèque cet après midi j’ai été payé ce matin enfin !!! Je suis dans les délais pour les 600€ au plus tard le 31 Juillet le temps que le chèque passe ce week-end et le virement est à vous. Merci de votre patiente de votre gentillesse et de votre compréhension.

Christophe

Décembre 2022
Roger

Bonjour, permettez-moi de vous présenter les vœux pour cette nouvelle année je tenais à vous informer que j’ai fait le nécessaire pour approvisionner mon compte si vous souhaitez faire le prélèvement du mois en retard cela n’est plus un souci je vous remercie pour votre confiance et votre professionnalisme.

Roger

Mai 2024
Céline

Madame, je reviens vers vous concernant mon dossier, dont vous avez eu la gentillesse de mettre en attente suite à mon changement de situation financière. Je vous confirme vous envoyer un chèque de 200 euros minimum au 05 février au plus tard. Ma situation s’est régularisée et dès le mois de mars mon remboursement sera constant d’un montant de 200 euros. Je vous remercie de votre compréhension et votre patience.

Céline

Février 2023
Joachim

J’ai le courrier du Tribunal de Clermont-Ferrand qui me dit que j’ai payé 216 euros et qui m’as envoyé un avis de virement et la main levée de la CNAV. Hier j’ai demandé à ma caisse de retraite de m’adresser le courrier d’Idf. Dès que je l’ai reçu par mail de ma conseillère je vous l’adresse. Bien cordialement, j’espère que cela vous fait plaisir pour moi car durant toutes ces années, j’ai trouvé en vous une grande aide morale.

Joachim

Mars 2024
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